Gestão de casos
Revise cada caso. Registre cada decisão.
Encaminhe os casos que precisam de análise humana para uma fila de revisão, trabalhe neles em equipe e mantenha uma trilha de auditoria completa de cada decisão.
Como funciona
- 1
Fila
Os casos que precisam de revisão chegam a uma fila compartilhada.
- 2
Revisar
Os analistas assumem os casos, adicionam notas e decidem.
- 3
Registrar
Cada ação fica na trilha de auditoria, pronta para exportação.
Revisão manual bem feita
Fila de revisão
Os casos que precisam de análise humana, em uma única fila.
Trilha de auditoria completa
Cada decisão, quem a tomou e quando.
Notas
Comentários mantidos em cada caso.
Atribuição
Casos atribuídos a analistas e equipes.
Exportação
Dossiês exportados para reguladores e auditores.
O dossiê completo
As verificações, correspondências e evidências de um caso em uma única visão.
Integre em poucas chamadas
Liste e atualize casos pela API, ou trabalhe neles no portal.
Abrir o portal do desenvolvedorcurl "$NODEID_API/v1/cases?status=open" \
-H "Authorization: Bearer $NODEID_KEY"{
"cases": [
{ "case_id": "case_2c7…", "reason": "possible_pep_match",
"assignee": "analyst_a", "status": "in_review" }
]
}Conheça cada empresa e cada pessoa com que você trabalha
Solicite uma demonstração ou obtenha suas chaves de API.