Fallmanagement

Jeden Fall prüfen. Jede Entscheidung festhalten.

Leiten Sie Fälle, die einen Menschen brauchen, in eine Prüfwarteschlange, bearbeiten Sie sie im Team und führen Sie einen vollständigen Prüfpfad zu jeder Entscheidung.

Demo anfragen API-Zugang erhalten

So funktioniert es

1
Warteschlange
Prüfbedürftige Fälle landen in einer gemeinsamen Warteschlange.
2
Prüfen
Analysten übernehmen Fälle, fügen Notizen hinzu und entscheiden.
3
Festhalten
Jede Aktion wird im Prüfpfad festgehalten, bereit für den Export.

Illustration

Manuelle Prüfung, richtig gemacht

Prüfwarteschlange

Fälle, die einen Menschen brauchen, in einer Warteschlange.

Vollständiger Prüfpfad

Jede Entscheidung, wer sie getroffen hat und wann.

Notizen

Kommentare, zu jedem Fall gespeichert.

Zuweisung

Fälle, Analysten und Teams zugewiesen.

Export

Akten, exportiert für Aufsichtsbehörden und Prüfer.

Die gesamte Akte

Die Prüfungen, Treffer und Nachweise eines Falls in einer Ansicht.

In wenigen Aufrufen integriert

Listen und aktualisieren Sie Fälle über die API oder bearbeiten Sie sie im Portal.

Zum Developer Hub

AnfrageIllustration

curl "$NODEID_API/v1/cases?status=open" \
  -H "Authorization: Bearer $NODEID_KEY"

Antwort

{
  "cases": [
    { "case_id": "case_2c7…", "reason": "possible_pep_match",
      "assignee": "analyst_a", "status": "in_review" }
  ]
}

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