Gestió de casos
Revisi cada cas. Conservi cada decisió.
Enviï els casos que requereixen una persona a una cua de revisió, gestioni'ls en equip i conservi una pista d'auditoria completa de cada decisió.
Com funciona
- 1
Cua
Els casos que cal revisar arriben a una cua compartida.
- 2
Revisar
Els analistes s'assignen casos, hi afegeixen notes i decideixen.
- 3
Registrar
Cada acció es conserva a la pista d'auditoria, a punt per exportar.
Revisió manual, ben feta
Cua de revisió
Els casos que requereixen una persona, en una sola cua.
Pista d'auditoria completa
Cada decisió, qui la va prendre i quan.
Notes
Comentaris conservats a cada cas.
Assignació
Casos assignats a analistes i equips.
Exportació
Expedients exportats per a reguladors i auditors.
L'expedient complet
Les verificacions, les coincidències i les proves d'un cas en una sola vista.
Integració en poques crides
Llisti i actualitzi casos mitjançant l'API, o gestioni'ls al portal.
Obrir el portal per a desenvolupadorscurl "$NODEID_API/v1/cases?status=open" \
-H "Authorization: Bearer $NODEID_KEY"{
"cases": [
{ "case_id": "case_2c7…", "reason": "possible_pep_match",
"assignee": "analyst_a", "status": "in_review" }
]
}Conegui cada empresa i cada persona amb qui treballa
Sol·liciti una demo o obtingui les seves claus d'API.