انتقل إلى المحتوى

إدارة الحالات

راجع كل حالة. واحتفظ بكل قرار.

أحِل الحالات التي تحتاج إلى تدخّل بشري إلى قائمة مراجعة، واعمل عليها كفريق، واحتفظ بسجل تدقيق كامل لكل قرار.

كيف يعمل

  1. 1

    قائمة الانتظار

    تصل الحالات التي تحتاج إلى مراجعة إلى قائمة انتظار مشتركة.

  2. 2

    المراجعة

    يتولّى المحلّلون الحالات، ويضيفون الملاحظات، ويتخذون القرار.

  3. 3

    التوثيق

    يُحفظ كل إجراء في سجل التدقيق، جاهزاً للتصدير.

رسم توضيحي
رسم توضيحي لحالة قيد المراجعة

مراجعة يدوية كما ينبغي

قائمة المراجعة

الحالات التي تحتاج إلى تدخّل بشري، في قائمة واحدة.

سجل تدقيق كامل

كل قرار، ومن اتخذه، ومتى.

الملاحظات

تعليقات محفوظة على كل حالة.

الإسناد

إسناد الحالات إلى المحلّلين والفرق.

التصدير

تصدير الملفات للجهات التنظيمية والمدقّقين.

الملف كاملاً

عمليات التحقق والتطابقات والأدلة الخاصة بالحالة في عرض واحد.

تكامل في بضعة استدعاءات

اعرض الحالات وحدّثها عبر API، أو اعمل عليها في البوابة.

افتح مركز المطوّرين
الطلبرسم توضيحي
curl "$NODEID_API/v1/cases?status=open" \
  -H "Authorization: Bearer $NODEID_KEY"
الاستجابة
{
  "cases": [
    { "case_id": "case_2c7…", "reason": "possible_pep_match",
      "assignee": "analyst_a", "status": "in_review" }
  ]
}
طلب واستجابة API توضيحيان.

اعرف كل شركة وكل شخص تتعامل معه

اطلب عرضاً توضيحياً، أو احصل على مفاتيح API الخاصة بك.