Gestion des dossiers

Examinez chaque dossier. Gardez chaque décision.

Envoyez les dossiers qui demandent un regard humain dans une file de revue, traitez-les en équipe et gardez une piste d'audit complète de chaque décision.

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Comment ça marche

1
File
Les dossiers à examiner arrivent dans une file partagée.
2
Examiner
Les analystes prennent les dossiers, ajoutent des notes et décident.
3
Conserver
Chaque action est conservée dans la piste d'audit, prête à l'export.

Illustration

La revue manuelle, bien faite

File de revue

Les dossiers qui demandent un regard humain, dans une seule file.

Piste d'audit complète

Chaque décision, qui l'a prise et quand.

Notes

Des commentaires conservés sur chaque dossier.

Assignation

Les dossiers assignés aux analystes et aux équipes.

Export

Des dossiers exportés pour les régulateurs et les auditeurs.

Le dossier complet

Les vérifications, correspondances et preuves d'un dossier sur un seul écran.

Intégrez en quelques appels

Listez et mettez à jour les dossiers par l'API, ou traitez-les dans le portail.

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RequêteIllustration

curl "$NODEID_API/v1/cases?status=open" \
  -H "Authorization: Bearer $NODEID_KEY"

Réponse

{
  "cases": [
    { "case_id": "case_2c7…", "reason": "possible_pep_match",
      "assignee": "analyst_a", "status": "in_review" }
  ]
}

Produits associés

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